Abercrombie & Fitch: Words cannot describe my level of frustration w...
Un Abercrombie & Fitch avis client de l'utilisateur GetHuman ~LessThanSatisfied de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~LessThanSatisfied
GetHuman:~LessThanSatisfied - pouvez-vous dire à nos autres Abercrombie & Fitch clients quand votre cas a eu lieu?
~LessThanSatisfied:Yes I can. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Abercrombie & Fitch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abercrombie & Fitch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LessThanSatisfied une liste de problèmes Abercrombie & Fitch courants)
~LessThanSatisfied:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LessThanSatisfied sur le Abercrombie & Fitch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abercrombie & Fitch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LessThanSatisfied:Words cannot describe my level of frustration with this company! The short version of my story is that I went to a store to exchange * tank tops that complied with the return policy printed on the back of the receipts (not washed or worn with original receipt) and the "manager" refused to return one tank top and gave me back almost $* less than the amount I paid for the second one. I asked her for a customer service number and she told me they didn't have one, or an inventory system to look up the price of the one tank top. (I can't be too hard on her, she was probably only **). *Customer service's response was basically that everything regarding the running of this store is up to the "manager" and they are not accountable to anyone even when they are in direct violation of store policy or short-changing customers.*Will never shop here again!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abercrombie & Fitch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abercrombie & Fitch?
~LessThanSatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LessThanSatisfied:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abercrombie & Fitch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LessThanSatisfied:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abercrombie & Fitch clients?
~LessThanSatisfied:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abercrombie & Fitch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LessThanSatisfied tirés de son Abercrombie & Fitch problème de service client survenu le octobre 31, 2017.