Abercrombie & Fitch: *st time I called the A&F Rep said they could n...

Un Abercrombie & Fitch avis client de l'utilisateur GetHuman ~Watingforresponse de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Watingforresponse

GetHuman:~Watingforresponse - pouvez-vous dire à nos autres Abercrombie & Fitch clients quand votre cas a eu lieu?
~Watingforresponse:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Abercrombie & Fitch, et si oui, comment?
~Watingforresponse:J'ai utilisé le 866-681-3115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Abercrombie & Fitch sur laquelle j'étais:Abercrombie & Fitch Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abercrombie & Fitch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Watingforresponse une liste de problèmes Abercrombie & Fitch courants)
~Watingforresponse:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Watingforresponse sur le Abercrombie & Fitch service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abercrombie & Fitch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Watingforresponse:*st time I called the A&F Rep said they could not help, would escalate to the Credit Dept. No response from Credit Dept. Called back. *nd Rep said the *st Rep did nothing. "Justin" said he would escalate. Am awaiting a response from Credit. Refused to put me thru to a Supervisor or provide an HO * to call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abercrombie & Fitch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abercrombie & Fitch?
~Watingforresponse:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Watingforresponse:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abercrombie & Fitch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Watingforresponse:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abercrombie & Fitch clients?
~Watingforresponse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abercrombie & Fitch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Watingforresponse tirés de son Abercrombie & Fitch problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Abercrombie & Fitch

2.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Watingforresponse Abercrombie & Fitch

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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