AXA Insurance: brilliant service but just got a surprise when...
Un AXA Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad about bikes de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~mad about bikes
GetHuman:~mad about bikes - pouvez-vous dire à nos autres AXA Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~mad about bikes :Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AXA Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AXA Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad about bikes une liste de problèmes AXA Insurance courants)
~mad about bikes :"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad about bikes sur le AXA Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AXA Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad about bikes :brilliant service but just got a surprise when opening my phone bill ***£* for **mins but managed to save ***£* off my car insurance :-)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AXA Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AXA Insurance?
~mad about bikes :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad about bikes :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AXA Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad about bikes :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AXA Insurance clients?
~mad about bikes :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AXA Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad about bikes tirés de son AXA Insurance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
AXA Insurance
3.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~mad about bikes AXA Insurance
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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