AXA Insurance: Some changes to my policy cost me ***£** in cal...
Un AXA Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~alycat de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~alycat
GetHuman:~alycat - pouvez-vous dire à nos autres AXA Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~alycat:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AXA Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AXA Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alycat une liste de problèmes AXA Insurance courants)
~alycat:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alycat sur le AXA Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AXA Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alycat:Some changes to my policy cost me ***£** in call charges!!In end I hung off and then they rang me back! Always ask for them to call back!Ridiculously high charges on the **** number!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AXA Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AXA Insurance?
~alycat:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alycat:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AXA Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alycat:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AXA Insurance clients?
~alycat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AXA Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alycat tirés de son AXA Insurance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
AXA Insurance
3.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~alycat AXA Insurance
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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