AXA Insurance: Just seen my phone bill!! Over ***£* in call ch...
Un AXA Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16926 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16926
GetHuman:GetHuman-16926 - pouvez-vous dire à nos autres AXA Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16926:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AXA Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AXA Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16926 une liste de problèmes AXA Insurance courants)
GetHuman-16926:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16926 sur le AXA Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AXA Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16926:Just seen my phone bill!! Over ***£* in call charges to buy my new car insurance from AXA. What a way to treat new customers. *My other policies with M&S and OneCall charge nothing to phone on standard numbers. Save yourself a few bob from day one. Don't call AXA!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AXA Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AXA Insurance?
GetHuman-16926:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16926:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AXA Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16926:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AXA Insurance clients?
GetHuman-16926:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AXA Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16926 tirés de son AXA Insurance problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
AXA Insurance
3.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de GetHuman-16926 AXA Insurance
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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