AT&T: When the phone company has an urban "main cable...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~Why - is that a problem for yo de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Why - is that a problem for yo
GetHuman:~Why - is that a problem for yo - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~Why - is that a problem for yo:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Why - is that a problem for yo une liste de problèmes AT&T courants)
~Why - is that a problem for yo:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Why - is that a problem for yo sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Why - is that a problem for yo:When the phone company has an urban "main cable" outage on Thursday that kills both my home phone and internet modem, it's really not very helpful to find out that att doesn't expect the problem to be resolved until Sunday!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~Why - is that a problem for yo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Why - is that a problem for yo:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Why - is that a problem for yo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~Why - is that a problem for yo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Why - is that a problem for yo tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 14, 2017.