AT&T: Upgraded internet on ATT.com under my account...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-272721 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-272721
GetHuman:GetHuman-272721 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-272721:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-272721 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-272721:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-272721 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-272721:Upgraded internet on ATT.com under my account, got confirmation for great rate and got nothing...nobody could find my order even with the order number. After multiple calls and no help called this number and got an excellent service and lot of help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-272721:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-272721:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-272721:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-272721:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-272721 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 9, 2017.