AT&T: I waited for less than * minute and talked with...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-133919 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-133919
GetHuman:GetHuman-133919 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-133919:Yes. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-133919 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-133919:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-133919 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-133919:I waited for less than * minute and talked with a real US person! This * is for DSL*landline customers, exactly what I needed. She found out for me that there is an area wide problem with my message service, not just me, and that it is being worked on right now. Thanks for this contact number!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-133919:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-133919:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-133919:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-133919:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-133919 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 7, 2017.