AT&T: Called about problem with my phone line.was tra...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-47237 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-47237
GetHuman:GetHuman-47237 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-47237:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-47237 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-47237:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-47237 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-47237:Called about problem with my phone line.was transferred to * different people. Kept getting the run around... I'm not holding my breath but they said my phone would be back on in about * hours.out of the * people * were down right rude.you could tell one didn't want to deal with it.sounded like a party in the background. I'm looking for a different phone company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-47237:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-47237:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-47237:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-47237:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-47237 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 23, 2017.