AT&T: At& t ***** to thier employes, can't get throug...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-279359 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-279359
GetHuman:GetHuman-279359 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-279359:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-279359 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-279359:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-279359 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-279359:At& t ***** to thier employes, can't get through to the president or the area manger Cathy Wilson, they have screwed us on our wireless phone so they can make more money off of u , it's a shame when u call Corprate and u get mike walker being very rude and Cathy Wilson being a manger and not retuning calls after a month and no one will give any infor on her boss!!!!!! It's a dam shame when u worked for the company for over ** years and not getting any respect at all, when anyone contract is up , the best thing for everyone to do is switch carries or keep it and keep let AT&T jeopardy ******** u also on bill and your phone device , they lie and cheat and do everything in thier power to ***** u and if u think u can talk to anyone in Corprate u mind as well just forget it they don't care and don't do anything but say hey it's more money, and to the president shame on u for not giving a care about how bad your office treats us and u allowing it,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-279359:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-279359:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-279359:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-279359:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-279359 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 13, 2017.