AT&T U-Verse: I would have to say the person listened to my w...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-300805 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-300805
GetHuman:GetHuman-300805 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-300805:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-300805 une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
GetHuman-300805:"Cancel or Change Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-300805 sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-300805:I would have to say the person listened to my whole problem and then figured out what person or department to forward my call to. I really had no idea where to start with my Billing nightmare*Service outage*equipment failure and they solved everything in about ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
GetHuman-300805:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-300805:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-300805:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
GetHuman-300805:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-300805 tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le octobre 23, 2017.