AOL: I had to speak to five people and they still di...
Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-321067 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de GetHuman-321067
GetHuman:GetHuman-321067 - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-321067:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-321067 une liste de problèmes AOL courants)
GetHuman-321067:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-321067 sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-321067:I had to speak to five people and they still didn't know what they were doing and they cut me off twice
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
GetHuman-321067:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-321067:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-321067:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
GetHuman-321067:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-321067 tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 6, 2017.