AMC Entertainment: No wait time. Customer Service person listened...
Un AMC Entertainment avis client de l'utilisateur GetHuman ~pwayne de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~pwayne
GetHuman:~pwayne - pouvez-vous dire à nos autres AMC Entertainment clients quand votre cas a eu lieu?
~pwayne:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté AMC Entertainment, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AMC Entertainment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pwayne une liste de problèmes AMC Entertainment courants)
~pwayne:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~pwayne sur le AMC Entertainment service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AMC Entertainment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pwayne:No wait time. Customer Service person listened...didn't interrupt. Apologized for service at the theater. He was helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AMC Entertainment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AMC Entertainment?
~pwayne:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pwayne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AMC Entertainment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pwayne:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AMC Entertainment clients?
~pwayne:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AMC Entertainment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pwayne tirés de son AMC Entertainment problème de service client survenu le novembre 12, 2017.