AMC Entertainment: called this number, pressed * right away as soo...

Un AMC Entertainment avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Anon

GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres AMC Entertainment clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AMC Entertainment, et si oui, comment?
~Anon:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman AMC Entertainment:Contacter le service client AMC Entertainment
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AMC Entertainment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes AMC Entertainment courants)
~Anon:"Close Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Anon sur le AMC Entertainment service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AMC Entertainment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:called this number, pressed * right away as soon as the machine startted talking, heard a ringing tone and within seconds i was talking to a representative.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AMC Entertainment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AMC Entertainment?
~Anon:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AMC Entertainment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AMC Entertainment clients?
~Anon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AMC Entertainment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son AMC Entertainment problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

AMC Entertainment

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~Anon AMC Entertainment

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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