AMC Entertainment: my computer doesnot have internet windows **, t...

Un AMC Entertainment avis client de l'utilisateur GetHuman ~INDY GIRL de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~INDY GIRL

GetHuman:~INDY GIRL - pouvez-vous dire à nos autres AMC Entertainment clients quand votre cas a eu lieu?
~INDY GIRL:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AMC Entertainment, et si oui, comment?
~INDY GIRL:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman AMC Entertainment:Contacter le service client AMC Entertainment
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AMC Entertainment courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~INDY GIRL une liste de problèmes AMC Entertainment courants)
~INDY GIRL:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~INDY GIRL sur le AMC Entertainment service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AMC Entertainment de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~INDY GIRL:my computer doesnot have internet windows **, therefore i can not get past the install widown ** PAGE!!!! Which from a work computer I am not allow to load uncertified software. they need a skip page added to site. now on my mobile phone i can not get my email, my stubs card or my password to take - now you tell me what's wrong with that picute - yet AMC STUBS sends me emails, text messagee and the likes twice weekly. now if this isn't horablie seveic i dont know what they conside good service!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!FTS. A VERY UPSET CUSTOMER!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AMC Entertainment. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AMC Entertainment?
~INDY GIRL:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~INDY GIRL:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AMC Entertainment à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~INDY GIRL:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AMC Entertainment clients?
~INDY GIRL:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AMC Entertainment pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~INDY GIRL tirés de son AMC Entertainment problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

AMC Entertainment

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de ~INDY GIRL AMC Entertainment

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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