AFLAC: No one seems to know where my refund is its bee...

Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~sgrammer de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~sgrammer

GetHuman:~sgrammer - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?

~sgrammer:Yup. C'était late at night, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?

~sgrammer:J'ai utilisé le 800-992-3522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AFLAC sur laquelle j'étais:AFLAC Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~sgrammer une liste de problèmes AFLAC courants)

~sgrammer:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~sgrammer sur le AFLAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~sgrammer:No one seems to know where my refund is its been * years I keep calling they say their investigating. I contacted the state treasury they don't have it.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?

~sgrammer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~sgrammer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~sgrammer:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?

~sgrammer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sgrammer tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

AFLAC

2.20 sur 5 étoiles | 62 avis

AFLAC Avis Numéro de téléphone de AFLAC Toutes les AFLAC coordonnées

L'avis de ~sgrammer AFLAC

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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As of this, had to involve the board of insurance investgations f...Liars, do not pay cancer claims. Terrible customer s r vice. Unin...this **** *****!! I got a well check up, submitted my claim and g...Never can get a actually live person an was on hold ** minutes an...Benefits not paid.Customer services quality poor.Condescending at...It's a good method but you have to repeat yourself over and over...Did not want to return my refund after they been deducting money...

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