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Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harry de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Harry

GetHuman:~Harry - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?

~Harry:Yes. C'était evening, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?

~Harry:J'ai utilisé le 800-992-3522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AFLAC sur laquelle j'étais:AFLAC Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Harry une liste de problèmes AFLAC courants)

~Harry:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Harry sur le AFLAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Harry:Called * times went thru the whole menu of questions and inputs then the recording said I will transfer you now and the the line went dead....* times. They are awful...I'm canceling asap

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?

~Harry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Harry:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Harry:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?

~Harry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harry tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

AFLAC

2.20 sur 5 étoiles | 62 avis

AFLAC Avis Numéro de téléphone de AFLAC Toutes les AFLAC coordonnées

L'avis de ~Harry AFLAC

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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