AFLAC: After following the directions to press * the s...

Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aflac customer de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Aflac customer

GetHuman:~Aflac customer - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?

~Aflac customer:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?

~Aflac customer:J'ai utilisé le 800-992-3522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AFLAC sur laquelle j'étais:AFLAC Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Aflac customer une liste de problèmes AFLAC courants)

~Aflac customer:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Aflac customer sur le AFLAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Aflac customer:After following the directions to press * the second time I got right thru to a person who tranfered me right aawayn to billing. I left my * for a call back & was called back in * min. Agent was very helpful & I got all info I needed.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?

~Aflac customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Aflac customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Aflac customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?

~Aflac customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aflac customer tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

AFLAC

2.20 sur 5 étoiles | 62 avis

AFLAC Avis Numéro de téléphone de AFLAC Toutes les AFLAC coordonnées

L'avis de ~Aflac customer AFLAC

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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