AEP (OH): My customer service rep was awesome! I was told...
Un AEP (OH) avis client de l'utilisateur GetHuman ~amanda de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~amanda
GetHuman:~amanda - pouvez-vous dire à nos autres AEP (OH) clients quand votre cas a eu lieu?
~amanda:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AEP (OH), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AEP (OH) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amanda une liste de problèmes AEP (OH) courants)
~amanda:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~amanda sur le AEP (OH) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AEP (OH) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amanda:My customer service rep was awesome! I was told by other AEP customer service reps that i could not be put on a budget.. yet when I called this place, he was very helpful, gave me a lot of information, and put me on a budget!! I'll use this number EVERYTIME to contact AEP!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AEP (OH). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AEP (OH)?
~amanda:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amanda:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AEP (OH) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amanda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AEP (OH) clients?
~amanda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AEP (OH) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amanda tirés de son AEP (OH) problème de service client survenu le novembre 11, 2017.