AAA: Just got my new renewal forms and see where the...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Blueman de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Blueman
GetHuman:~Blueman - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~Blueman:Sure. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Blueman une liste de problèmes AAA courants)
~Blueman:"Replacement Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Blueman sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Blueman:Just got my new renewal forms and see where they jacked my car insurance up from $** to $** a month. All because I got a no turn signal ticket, on a clean driving record. That is a $** a month increase for more than * years, which means it will be over $**** for the * years. I can see if I got a DUI, ran a red light, speeding, or even caused an accident. But to hit me for this much for just a no turn signal ticket? Ok,they got me on this one FOR NOW. Guess I gotta pay for the CEO's new boat. Since both my cars and homeowners insurance renews in September, you can be FOR **** SURE that in August, I will be looking for new insurance for both. Get what you greedy can now. I am telling you this UP FRONT what my next move will be in August.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~Blueman:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Blueman:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Blueman:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~Blueman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Blueman tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 25, 2017.