AAA: I had just been in a car accident and had to wa...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~paleprincess de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~paleprincess
GetHuman:~paleprincess - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~paleprincess:Yes I can. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paleprincess une liste de problèmes AAA courants)
~paleprincess:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paleprincess sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paleprincess:I had just been in a car accident and had to wait an additional ** minutes on hold before I was able to speak to a live person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~paleprincess:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paleprincess:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paleprincess:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~paleprincess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paleprincess tirés de son AAA problème de service client survenu le octobre 24, 2017.