It is utterly ridiculous that Zynga now require...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~lyynz de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~lyynz
GetHuman:~lyynz - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~lyynz:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lyynz une liste de problèmes Zynga courants)
~lyynz:"In-App Purchases" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lyynz sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lyynz:It is utterly ridiculous that Zynga now requires players to spend money to get support for their games...which ALWAYS have issues. The support used to be really good. Now I've been trying for * days to get in contact with someone to no avail...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~lyynz:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lyynz:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lyynz:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~lyynz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lyynz tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 20, 2017.