Zynga: NO ONE will call you back. This is bogus -- an...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~gadfly de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~gadfly
GetHuman:~gadfly - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~gadfly:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gadfly une liste de problèmes Zynga courants)
~gadfly:"Purchase Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gadfly sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gadfly:NO ONE will call you back. This is bogus -- and they make it perfectly clear! Do not waste your time!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~gadfly:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gadfly:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gadfly:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~gadfly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gadfly tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 16, 2017.