Zynga: No tech support. They write what to do but it d...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Leathanne Wright de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Leathanne Wright
GetHuman:~Leathanne Wright - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Leathanne Wright:Yes. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Leathanne Wright une liste de problèmes Zynga courants)
~Leathanne Wright:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Leathanne Wright sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Leathanne Wright:No tech support. They write what to do but it doesn't work. You call and no answer. I paid ***.** just to play. So I could farm faster. Been playing * weeks now I lost all my money and cannot play.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Leathanne Wright:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Leathanne Wright:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Leathanne Wright:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Leathanne Wright:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Leathanne Wright tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 20, 2017.