Zynga: I'm sorry, I hate to give bad reviews, but this...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~beverly ridgley de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~beverly ridgley
GetHuman:~beverly ridgley - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~beverly ridgley:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beverly ridgley une liste de problèmes Zynga courants)
~beverly ridgley:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beverly ridgley sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beverly ridgley:I'm sorry, I hate to give bad reviews, but this problem has been here since I started playing CoasterVille several months ago. I have send in this complaint at least * times. The post's are still BEHIND the game screen. Many of my neighbors have complained about the same problem. Come on!! Your ZYNGA!! If u can put out a *D game like Farmville* that works perfectly, why can't u fix this problem? And now your making it harder & harder to find a place to email for support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~beverly ridgley:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beverly ridgley:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beverly ridgley:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~beverly ridgley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beverly ridgley tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 14, 2017.