Zynga: Called about missing game cash. The man was ver...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Arlenakitty de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Arlenakitty
GetHuman:~Arlenakitty - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Arlenakitty:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Arlenakitty une liste de problèmes Zynga courants)
~Arlenakitty:"Disabled Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Arlenakitty sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Arlenakitty:Called about missing game cash. The man was very nice and very thorough. After he looked up my account, he said that while he couldn't help me, he would send me an email to get help. These folks are the bomb!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Arlenakitty:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Arlenakitty:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Arlenakitty:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Arlenakitty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Arlenakitty tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 13, 2017.