Zynga: Billing is only way for response, found my tick...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Brian Brewster de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Brian Brewster
GetHuman:~Brian Brewster - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Brian Brewster:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Brian Brewster une liste de problèmes Zynga courants)
~Brian Brewster:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Brian Brewster sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Brian Brewster:Billing is only way for response, found my ticket, told me will look into problem (sounds like lip service), doubt anything will come of this phone call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Brian Brewster:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Brian Brewster:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Brian Brewster:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Brian Brewster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Brian Brewster tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 8, 2017.