Zynga: Been having gifts disappear now for months, wit...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda Hill de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Linda Hill
GetHuman:~Linda Hill - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda Hill:Sure. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda Hill une liste de problèmes Zynga courants)
~Linda Hill:"Disabled Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda Hill sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda Hill:Been having gifts disappear now for months, with the issue still unresolved, and no direct contact possible any longer. Facebook should do something about this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Linda Hill:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda Hill:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda Hill:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Linda Hill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda Hill tirés de son Zynga problème de service client survenu le octobre 23, 2017.