Zulily: Very good customer service, I was disappointed...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman ~Priscilla de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Priscilla
GetHuman:~Priscilla - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
~Priscilla:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Priscilla une liste de problèmes Zulily courants)
~Priscilla:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Priscilla sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Priscilla:Very good customer service, I was disappointed with my order as the shoes I ordered did not fit me. The rep was very helpful and decided to give me a refund back for my order. I wish the shoes would fit.*Thank you Zulily for the excellent customer support.*Priscilla Camacho
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
~Priscilla:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Priscilla:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Priscilla:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
~Priscilla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Priscilla tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 16, 2017.