Zulily: Unfortunately I called about a disabilled frien...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marion de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Marion
GetHuman:~Marion - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
~Marion:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marion une liste de problèmes Zulily courants)
~Marion:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marion sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marion:Unfortunately I called about a disabilled friend who cannot use the computer so I was looking for a paper catalog which is unavailable. However we will try another route for her to do her shopping as the prices seemed to be excellent for her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
~Marion:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marion:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marion:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
~Marion:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marion tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 23, 2017.