Zulily: The representative was vey kind in tracking the...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anael Massena de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Anael Massena
GetHuman:~Anael Massena - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
~Anael Massena:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anael Massena une liste de problèmes Zulily courants)
~Anael Massena:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anael Massena sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anael Massena:The representative was vey kind in tracking the left over or my daughter's order, and finding out that the two items left behind were shipped on **-**-**. Lory was very helpful and nice to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
~Anael Massena:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anael Massena:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anael Massena:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
~Anael Massena:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anael Massena tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 16, 2017.