Zulily: It is a week before Christmas so I understand t...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman ~quackerfan de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~quackerfan
GetHuman:~quackerfan - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
~quackerfan:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~quackerfan une liste de problèmes Zulily courants)
~quackerfan:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~quackerfan sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~quackerfan:It is a week before Christmas so I understand the wait time is slow. There computers are experiencing IT problems and I could not find me orders in my system. The lady that helped me was extremely nice to me and I was able to get a response I needed. They even sent me a follow up e-mail! LA, California
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
~quackerfan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~quackerfan:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~quackerfan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
~quackerfan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~quackerfan tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 21, 2017.