Zulily: Horrible customer service via email. I ordered...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-223095 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-223095
GetHuman:GetHuman-223095 - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-223095:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-223095 une liste de problèmes Zulily courants)
GetHuman-223095:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-223095 sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-223095:Horrible customer service via email. I ordered a size * boot and was sent a size * after many phone calls and over ** emails w photos sent by * different computers zulilly never got the emails and insists it is my fault. I work in IT so I know my way around a computer. So now I am out over $***.** it is utter B.S. I have ordered over a thousand dollars worth of merchandise from zulilly but NEVER again!!! Beware of these poor deceitful practices. Plus I never got as much as a sorry for the trouble apology.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
GetHuman-223095:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-223095:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-223095:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
GetHuman-223095:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-223095 tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 21, 2017.