Zoostores.com: Mulltiple phone calls placed and emails sent.*p...
Un Zoostores.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated customer de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~frustrated customer
GetHuman:~frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres Zoostores.com clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated customer:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zoostores.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zoostores.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated customer une liste de problèmes Zoostores.com courants)
~frustrated customer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated customer sur le Zoostores.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zoostores.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated customer:Mulltiple phone calls placed and emails sent.*product that should have been delivered within *.* weeks, took * months. Poor follow-up and communication by Customer Service Team.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zoostores.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zoostores.com?
~frustrated customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zoostores.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zoostores.com clients?
~frustrated customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zoostores.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated customer tirés de son Zoostores.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.