Zoosk: Nobody answers the phone. They're supposed to...
Un Zoosk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heather de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Heather
GetHuman:~Heather - pouvez-vous dire à nos autres Zoosk clients quand votre cas a eu lieu?
~Heather:Yup. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zoosk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zoosk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Heather une liste de problèmes Zoosk courants)
~Heather:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Heather sur le Zoosk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zoosk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Heather:Nobody answers the phone. They're supposed to have live service *-* PST, but nobody's still picking up as of *:** AM PST.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zoosk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zoosk?
~Heather:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Heather:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zoosk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Heather:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zoosk clients?
~Heather:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zoosk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heather tirés de son Zoosk problème de service client survenu le novembre 7, 2017.