Zoosk: I have been trying to get a hold of you. I can...
Un Zoosk avis client de l'utilisateur GetHuman ~lununez de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~lununez
GetHuman:~lununez - pouvez-vous dire à nos autres Zoosk clients quand votre cas a eu lieu?
~lununez:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Zoosk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zoosk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lununez une liste de problèmes Zoosk courants)
~lununez:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lununez sur le Zoosk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zoosk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lununez:I have been trying to get a hold of you. I cancel on the first and you were suppose to refund me my money. YOU keep taking it out of my account I'm really unhappy about it. I cancel the same day I got it. MY name is lununez on zoosk. My phone number is *-***-***-**** give me a call please. I'm really not happy. Thank you, Luvania Nunez
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zoosk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zoosk?
~lununez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lununez:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zoosk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lununez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zoosk clients?
~lununez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zoosk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lununez tirés de son Zoosk problème de service client survenu le novembre 19, 2017.