Zoosk: I cannot get through from a landline or via you...
Un Zoosk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ms Happiness de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Ms Happiness
GetHuman:~Ms Happiness - pouvez-vous dire à nos autres Zoosk clients quand votre cas a eu lieu?
~Ms Happiness:Yes I can. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Zoosk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zoosk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ms Happiness une liste de problèmes Zoosk courants)
~Ms Happiness:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ms Happiness sur le Zoosk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zoosk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ms Happiness:I cannot get through from a landline or via your other method - talk to an operator. I am wishing to confirm that I have totally cancelled my month's subscription with Zoosck but your site makes it impossible as you have already followed instructions to cancel yet profile is obviously still up as I am getting messages on computer To log back in - NO THANK YOU - TO CANCEL WAS NOT USER FRIENDLY IN ANY WAY...E-MAILS NOT ANSWERED......WHAT A USELESS CUSTOMER SERVICE..........I SEE ALL THE COMPLAINTS SIMILAR TO MINE....I NOW HAVE TO DELETE ALL MY REPLIES ONE BY ONE IN MY GMAIL ACCOUNT AS OTHERWISE FORCED TO LOG IN AGAIN.......................no !!!!!! this is the worst dating site - refer to your reviews of trying to get through and generally dreadful reviews about this site. If I get billed again I am reporting this site as so many others have done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zoosk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zoosk?
~Ms Happiness:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ms Happiness:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zoosk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ms Happiness:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zoosk clients?
~Ms Happiness:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zoosk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ms Happiness tirés de son Zoosk problème de service client survenu le novembre 23, 2017.