Zinio: you get a voice mail saying they aren't taking...
Un Zinio avis client de l'utilisateur GetHuman ~janet de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~janet
GetHuman:~janet - pouvez-vous dire à nos autres Zinio clients quand votre cas a eu lieu?
~janet:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Zinio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zinio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~janet une liste de problèmes Zinio courants)
~janet:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~janet sur le Zinio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zinio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~janet:you get a voice mail saying they aren't taking calls and refer you to the website (and their website is of no help whatsoever)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zinio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zinio?
~janet:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~janet:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zinio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~janet:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zinio clients?
~janet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zinio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~janet tirés de son Zinio problème de service client survenu le novembre 13, 2017.