Zinio: Menu options included press * for receptionist...
Un Zinio avis client de l'utilisateur GetHuman ~sherrye123 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~sherrye123
GetHuman:~sherrye123 - pouvez-vous dire à nos autres Zinio clients quand votre cas a eu lieu?
~sherrye123:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Zinio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zinio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sherrye123 une liste de problèmes Zinio courants)
~sherrye123:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sherrye123 sur le Zinio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zinio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sherrye123:Menu options included press * for receptionist, so I did. Then I was told no customer support line, but after a horrible chat experience, I was asked to leave a message in the customer service manager's voicemail. Let's see if I hear back from them ... This is in regard to non-working Zinio * reader and no link to re-download it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zinio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zinio?
~sherrye123:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sherrye123:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zinio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sherrye123:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zinio clients?
~sherrye123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zinio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sherrye123 tirés de son Zinio problème de service client survenu le novembre 14, 2017.