ZAGG invisible shield! it states it has a lifet...
Un Zagg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jesse de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Jesse
GetHuman:~Jesse - pouvez-vous dire à nos autres Zagg clients quand votre cas a eu lieu?
~Jesse:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Zagg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zagg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jesse une liste de problèmes Zagg courants)
~Jesse:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jesse sur le Zagg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zagg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jesse:ZAGG invisible shield! it states it has a lifetime warranty ,ok it got scratched not even a month old ,went back to the store,they stated all warranties are thru ZAGG,Called their customer service number, spoke with Jordan he stated that i had to agree to their terms in order to get replacement, this meant that they now wanted a credit card number before we could i could get the replacement just in case i didn't send the old one back. what a rip off!!!! i will tell all my facebook friends about this ZAGG company you lost alot of customers. if i send you the old screen protector first why do you need a credit card??????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zagg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zagg?
~Jesse:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jesse:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zagg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jesse:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zagg clients?
~Jesse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zagg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jesse tirés de son Zagg problème de service client survenu le novembre 18, 2017.