Yelp: Unable to get through "We are Unable to complet...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~tina de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~tina
GetHuman:~tina - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~tina:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tina une liste de problèmes Yelp courants)
~tina:"Technical or service issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~tina sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tina:Unable to get through "We are Unable to complete your call at this time, please try again later". Yelp keeps deleting my legitimate review of a bad children's dentist office who is discriminating against children with special needs. Totally disgusted with Yelp. Do not trust them for honest reviews. They only keep the good ones up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~tina:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tina:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tina:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~tina:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tina tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 24, 2017.