Yelp: I have never experienced such terrible, frustra...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Urban wolf de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Urban wolf
GetHuman:~Urban wolf - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Urban wolf:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Urban wolf une liste de problèmes Yelp courants)
~Urban wolf:"Remove a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Urban wolf sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Urban wolf:I have never experienced such terrible, frustrating service!!! Can't find any answers to any problems with YELP!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Urban wolf:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Urban wolf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Urban wolf:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Urban wolf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Urban wolf tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 17, 2017.