Yelp: They close my account. Don't tell me why. Then...

Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not happy ex Yelper de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Not happy ex Yelper

GetHuman:~Not happy ex Yelper - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Not happy ex Yelper:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
~Not happy ex Yelper:J'ai utilisé le 877-767-9357 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yelp sur laquelle j'étais:Yelp Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not happy ex Yelper une liste de problèmes Yelp courants)
~Not happy ex Yelper:"Remove a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Not happy ex Yelper sur le Yelp service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not happy ex Yelper:They close my account. Don't tell me why. Then don't provide a way to resolve it. My Facebook banned from Yelp forever? Where are the people behind this?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Not happy ex Yelper:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not happy ex Yelper:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not happy ex Yelper:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Not happy ex Yelper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not happy ex Yelper tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Yelp

1.10 sur 5 étoiles | 317 avis

L'avis de ~Not happy ex Yelper Yelp

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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