Yelp: It's your site and if you want people to use it...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-310906 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-310906
GetHuman:GetHuman-310906 - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-310906:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-310906 une liste de problèmes Yelp courants)
GetHuman-310906:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-310906 sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-310906:It's your site and if you want people to use it, pay a LIVE HUMAN BEING to answer questions, and not just give tag numbers or useless choices that don't work anyway. Every situation is basically slightly different so don't bun us all together like bananas. We also are you customers and human beings. You wouldn't have this site if it wasn't for us.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
GetHuman-310906:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-310906:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-310906:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
GetHuman-310906:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-310906 tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 19, 2017.