Yamaha: Held for * minutes only to have someone answer...
Un Yamaha avis client de l'utilisateur GetHuman ~MRB de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~MRB
GetHuman:~MRB - pouvez-vous dire à nos autres Yamaha clients quand votre cas a eu lieu?
~MRB:Sure. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Yamaha, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yamaha courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MRB une liste de problèmes Yamaha courants)
~MRB:"Financing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MRB sur le Yamaha service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yamaha de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MRB:Held for * minutes only to have someone answer, transfer me to 'parts', where I got VM msg stating out to lunch with no option to leave a message.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yamaha. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yamaha?
~MRB:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MRB:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yamaha à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MRB:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yamaha clients?
~MRB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yamaha pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MRB tirés de son Yamaha problème de service client survenu le novembre 6, 2017.