Yahoo: When I Called The Number Provided A Automated M...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ben Blanco de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Ben Blanco
GetHuman:~Ben Blanco - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Ben Blanco:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ben Blanco une liste de problèmes Yahoo courants)
~Ben Blanco:"Report people" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Ben Blanco sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ben Blanco:When I Called The Number Provided A Automated Message said Yahoo has changed its way of customer communicating* It referred me to a website and input my yahoo I.D and communicate with a tech online. That's absurd they can't afford * call center.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Ben Blanco:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ben Blanco:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ben Blanco:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Ben Blanco:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ben Blanco tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.