Yahoo: THIS IS HORRIBLE. I JUST NEED TO FREAKING REGAI...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~ANONYMOUS de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~ANONYMOUS:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ANONYMOUS une liste de problèmes Yahoo courants)
~ANONYMOUS:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ANONYMOUS sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ANONYMOUS:THIS IS HORRIBLE. I JUST NEED TO FREAKING REGAIN ACCESS TO MY EMAIL AND THERE IS NO WAY TO EVEN CONTACT YAHOO. THEY MAKE IT SOO DIFFICULTY. I HATE THEM AND THERE STUPID SYSTEM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~ANONYMOUS:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ANONYMOUS:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ANONYMOUS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~ANONYMOUS:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ANONYMOUS tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 18, 2017.