Yahoo: It's incredible, I've been waiting ** minutes a...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16333 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16333
GetHuman:GetHuman-16333 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16333:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16333 une liste de problèmes Yahoo courants)
GetHuman-16333:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-16333 sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16333:It's incredible, I've been waiting ** minutes and, after all that time a yahoo's representative her name is Meliza. told me that she was no able to assist me because I forgot the answer, two of three security question from some account opened * years ago. Could you imagine?!Yahoo can not help me because I can remember something. Hello!!! why do you think am I calling you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
GetHuman-16333:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16333:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16333:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
GetHuman-16333:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16333 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 16, 2017.