Yahoo: I waited *.* hours and finally hung up. They or...

Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yahoo Stinks de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Yahoo Stinks

GetHuman:~Yahoo Stinks - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Yahoo Stinks:Yup. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
~Yahoo Stinks:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yahoo Stinks une liste de problèmes Yahoo courants)
~Yahoo Stinks:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Yahoo Stinks sur le Yahoo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yahoo Stinks:I waited *.* hours and finally hung up. They originally told me the estimated wait was ** minutes. When you get down to about an estimated * minute wait time, the time between the next number down increases dramatically. I think callers just give up and hang up. The worst customer service ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Yahoo Stinks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yahoo Stinks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yahoo Stinks:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Yahoo Stinks:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yahoo Stinks tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Yahoo

1.22 sur 5 étoiles | 1292 avis

L'avis de ~Yahoo Stinks Yahoo

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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