Yahoo: I don't want to go to an Internet page to try t...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rodnee de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Rodnee
GetHuman:~Rodnee - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Rodnee:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rodnee une liste de problèmes Yahoo courants)
~Rodnee:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Rodnee sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rodnee:I don't want to go to an Internet page to try to find out why I'm not connecting to my email. I WANT TO TALK TO SOMEONE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Rodnee:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rodnee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rodnee:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Rodnee:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rodnee tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 21, 2017.